Intelligenza comunicativa

Una buona comunicazione rende la vita più facile. L’arte di dare un buon feedback non è una capacità innata: è un esercizio di equilibrismo molto delicato. Per dare e ricevere un buon feedback bisogna impegnarsi e fare molta pratica. Il feedback giusto è essenziale per risolvere i piccoli problemi prima che diventino insormontabili!

Le parole sono finestre (oppure muri)  M.B. Rosenberg

Contenuti

• Scoperte sulla neurocomunicazione
• Comunicare in modo semplice e neurologico
• I tre elementi della comunicazione
• Feedback significa sviluppo
• La Finestra di Johari – l’area cieca
• Dare un feedback & ricevere un feedback – A cosa fare attenzione
• 3-2-1 – Feedback critico
• 4-3-2-1 – Feedback nella comunicazione non violenta di M. Rosenberg

Obiettivi

Per comunicare in maniera più efficace. Per chiunque desideri migliorare la propria tecnica di feedback nella vita privata e professionale al fine di evitare conflitti interpersonali, promuovere la cooperazione e migliorare l’ambiente di lavoro

Metodi

Un programma di formazione semplice e basato su esercitazioni pratiche per migliorare la tecnica del Feedback passo dopo passo

Durata: 1 giorno